Lieferantenaudits – vor Ort, remote, mehrsprachig
Einheitliche Kataloge für jeden Lieferanten, Maßnahmen dort bearbeiten, wo sie entstehen, Reklamationen als 8D-Report und Berichte in der Sprache des Lieferanten: IMS-Audit Cloud bildet den kompletten Lieferantenaudit-Prozess ab.
Vier Fälle aus dem Einkaufs- und QM-Alltag
Lieferantenbewertung & Erstaudit
Neue Lieferanten werden mit einem einheitlichen Fragenkatalog bewertet – jedes Ergebnis ist mit jedem anderen vergleichbar, Erfüllungsgrade stehen sofort im Dashboard.
Wiederholungsaudit
Das Audit vom Vorjahr liegt Frage für Frage daneben; Trend-Pfeile zeigen, ob der Lieferant besser geworden ist. Der Wirksamkeitsnachweis entsteht nebenbei.
Reklamation beim Lieferanten
Aus der Lieferantenreklamation wird ein 8D-Report mit 5-Why-Analyse und Sofortmaßnahmen; Abstellmaßnahmen laufen mit Fristen und Eskalation im Maßnahmenmanagement.
Lieferant im Ausland
Der Lieferant antwortet auf Englisch oder Polnisch, Ihr Einkauf liest auf Deutsch: Auditantworten werden automatisch übersetzt (DeepL-Integration), der Bericht geht in der Sprache des Lieferanten raus.
Lieferantenaudits mit IMS-Audit Cloud
Fragenkataloge je Lieferantentyp
Eigene Kataloge für Erstbemusterung, Prozess- oder Systemaudit beim Lieferanten – per Excel importiert oder aus fertigen Normkatalogen (separat erhältlich) abgeleitet, mehrsprachig im Stammkatalog.
Zur Funktion →Vor Ort oder remote auditieren
Am Tablet beim Lieferanten, bei fehlendem Netz offline per Excel mit Re-Import – oder remote im Browser – Ihr Auditteam arbeitet gleichzeitig im selben Katalog.
Zur Funktion →Maßnahmen beim Lieferanten bearbeiten lassen
Portal-Zugänge sind zusätzliche, eingeschränkte Zugänge in IMS-Audit Cloud: Der Lieferant bearbeitet seine Maßnahmen selbst, ohne einen vollen Nutzer zu belegen – 5 bis 80 je Tarif inklusive.
Zu den Preisen →8D-Reports für Lieferantenreklamationen
Strukturierter 8D-Workflow, 5-Why direkt im Report, Fotos und Dokumente als Anhang, fertiger PDF-Report im Firmen-Design. Auf Wunsch bearbeitet der Lieferant die freigegebenen Schritte selbst über seinen Portal-Zugang.
Zur Funktion →Bericht in der Sprache des Lieferanten
Sprachwahl pro Druck: derselbe Auditbericht auf Deutsch für den Einkauf, auf Englisch für den Lieferanten – mit Logo und CI-Farben.
Zur Funktion →Lieferantenaudits in der Managementbewertung
Ergebnisse der Lieferantenaudits fließen als eigener Datenblock automatisch in die Managementbewertung nach ISO 9001 Kap. 9.3.
Zur Funktion →Darauf können Sie sich verlassen
- Selbstbewertung vorab: Der Lieferant bewertet den Fragenkatalog vor dem Audit über seinen Portal-Zugang – Sie sehen seine Einschätzung neben Ihrer Bewertung und übernehmen, was passt
- Nachaudit nur mit den Abweichungen: Das Folgeaudit übernimmt nur die auffälligen Fragen und zeigt je Frage die Maßnahmen des Vorgänger-Audits
- Alle Lieferantenaudits in einer Übersicht: filtern, Status verfolgen, Erfüllungsgrade vergleichen
- Auditprogramm für Lieferanten in der Jahres- und Gantt-Ansicht – zusammen mit den internen Audits
- Mandantenfähig: Lieferanten je Werk oder Einkaufsorganisation sauber getrennt
- Oberfläche in acht Sprachen; Auditantworten automatisch übersetzt, Original bleibt erhalten
- Feldgenaue Änderungsverfolgung – nachvollziehbar, wer wann was bewertet hat
- Eigene Datenbank je Firma, Hosting in Deutschland, optionale Zwei-Faktor-Anmeldung
Verwandt: Internationale Audits ohne Sprachbarriere · Software für interne Audits · IATF 16949
Lieferantenaudits in der Praxis
Kann sich der Lieferant vor dem Audit selbst bewerten?
Ja. Sie benennen am Audit eine Person mit Portal-Zugang und laden sie mit Termin per E-Mail ein. Der Lieferant bewertet jede Frage des Fragenkatalogs aus seiner Sicht, hinterlegt Nachweise und reicht die Selbstbewertung ein. Im Fragenkatalog steht sie als eigene Spalte neben Ihrer Bewertung; übernehmen können Sie je Frage, nur für noch offene Fragen oder komplett. In das Auditergebnis fließt ausschließlich Ihre Bewertung ein.
Kann der Lieferant seine Maßnahmen selbst bearbeiten?
Ja. Über Portal-Zugänge – zusätzliche, eingeschränkte Zugänge in IMS-Audit Cloud – bearbeitet der Lieferant gezielt die Vorgänge, die ihn betreffen, ohne einen vollen Nutzer zu belegen. Je Tarif sind 5 bis 80 Portal-Zugänge enthalten.
Wie läuft ein Lieferantenaudit im Ausland sprachlich?
Der Lieferant antwortet in seiner Sprache, Ihr Team liest in seiner Anzeigesprache: Auditantworten werden automatisch per DeepL-Integration übersetzt (eigener API-Schlüssel Ihrer Firma), das Original bleibt erhalten und Übersetzungen sind als „maschinell übersetzt“ gekennzeichnet. Den Bericht drucken Sie in der Sprache des Lieferanten.
Gibt es fertige Fragenkataloge für Lieferantenaudits?
Fertige Normkataloge – etwa zu ISO 9001, IATF 16949 oder ISO 13485 – sind separat erhältlich und lassen sich für Lieferantenaudits nutzen. Eigene, auf Ihren Lieferantentyp zugeschnittene Kataloge legen Sie jederzeit kostenlos an oder importieren sie per Excel.
Wie verknüpfe ich Reklamationen mit dem Lieferantenaudit?
Lieferantenreklamationen bearbeiten Sie als 8D-Report – auf Wunsch füllt der Lieferant die freigegebenen Schritte selbst über seinen Portal-Zugang aus; Abstellmaßnahmen laufen im zentralen Maßnahmenmanagement mit Fristen und Eskalation. Im nächsten Lieferantenaudit sehen Sie den Stand – und in der Managementbewertung erscheinen Reklamationen und Lieferantenaudits als eigene Datenblöcke.
Lieferantenaudits ohne Zettel und Excel-Anhänge.
Alle Module inklusive, Portal-Zugänge für Ihre Lieferanten enthalten – im Termin zeigen wir den Ablauf an Ihren Lieferanten.